ביטול הזמנה: ניתן לבטל הזמנה תוך 48 שעות הראשונות מהרגע של אישור הזמנה מול החברה, ולא תצטרכו לשלם על כך. עם זאת, אם תחליטו לבטל את ההזמנה לאחר 48 שעות, תחויבו בעמלה של 25% מהמחיר הכולל של ההזמנה.
החזרת מוצר: הרהיט שהזמנת אינו ניתן להחזרה, מכיוון שהוא מיוצר ומיובא במיוחד עבורכם.
החלפת מוצר: אם לאחר קבלת המוצר יתגלה שהוא אינו מתאים מבחינה כלשהי, החלפה אפשרית בהתאם למדיניות החברה.
לשאלות או תיקונים נוספים, אנחנו כאן!
זמן הספקה משוער:
- עד 14 ימי עסקים למוצרים במלאי;
- 120 ימי עסקים ממועד אישור הזמנה (למוצרים שאינם במלאי)
אחריות: שנה אחת מיום קבלת המוצר ע"י דקס יבוא ושיווק רהיטים בע"מ.